Einführung in die systemisch-lösungsorientierte Gesprächsführung und Beratung

Systemisch-lösungsorientierte Vorgehensweisen zählen zu den Standardverfahren gelingender Gesprächsführung und Beratung. Sie finden in den verschiedensten Praxisfeldern und Beratungsformaten Anwendung, wie Coaching, Supervision, Therapie, Psychotherapie, Mediation, bei der Gestaltung von Kunden- und Patientengesprächen, in der Moderation von Sitzungen und Meetings oder in der Führung von Mitarbeitenden und Teams. Diese Einführung bietet eine fundierte und praxisorientierte Darstellung von Grundlagentheorie, Grundhaltung, Anliegen- und Auftragsklärung, Rollenklärung, Gesprächsführungs- und Fragetechniken sowie Phasen und Bausteinen der Gesprächsführung und Beratung. Die Inhalte werden anschaulich und mit vielen praktischen Beispielen präsentiert. Die Darstellungsweise und Verständlichkeit wurden in zahlreichen Seminaren und Weiterbildungen erprobt.